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Felissimo  > 个人资料保护
个人资料保护

《个人信息保护法》公布事项

FELISSIMO根据《个人信息保护法》以及其他法令(以下称“法令等”),对个人信息进行安全、适当地管理。
FELISSIMO根据法令等公布以下事项。


1.个人信息的使用目的

FELISSIMO将按照以下目的对已获取的您的姓名、住址、电话号码、出生年月日、电子邮箱等个人信息加以使用。
如果没有您的事先同意或者法令规定的非考虑因素,我们不会进行超过目的范围的使用。

(1) 为了FELISSIMO商品•服务的订购、寄送、支付处理等这些顾客申请事项的履行以及之后的管理,可使用顾客的个人信息。

(2) 为了寄送关于介绍FELISSIMO商品•服务的目录、试用品、邮件等可使用顾客的个人信息。

(3) 为了寄送由FELISSIMO判断合适的其他企业的目录、试用品、邮件等可使用顾客个人信息。

(4) 为了商品‧服务的开发、提高而进行研究开发和意见征询时可使用顾客的个人信息。

(5) 为了制作以市场调查和把握市场动向为目的的非识别个人数据统计时,可使用顾客的个人信息。

(6) 为了完成由FELISSIMO委托的业务及服务时,可使用顾客的个人信息。

(7) 为了进行与FELISSIMO的交易相关的信贷管理、回收管理、债券管理,可使用顾客的个人信息。

(8) 当答复您的意见和咨询时,可使用顾客的个人信息。


2.个人信息的提供

FELISSIMO除以下情况外,不会将已获得的个人信息提供给第三者。

(1) 得到本人事先同意

(2) 根据法令等

(3) 为了保护人的生命、身体或者财产,在紧急的情况下,难以得到本人同意

(4) 为了达到使用目的,在必要的范围内,委托处理个人信息的全部或者一部分

(5) 由于合并或其他原因而进行工作衔接,将提供个人信息。

(6) 国家机构或者地方团体,或接受委托的人为了完成法令规定的事项,有必要协助配合时,对相关事务的执行起到阻碍作用的情况下,将提供个人信息


3.个人信息的委托

FELISSIMO在必要的范围内,可能将获得的个人信息委托给第三者。另外,执行委托时,FELISSIMO将根据规定的标准选定委托方、签订与个人信息保护相关的合同,同时在执行业务之时还将进行适当的监督管理。


4.关于个人信息的公示、变更等、停止利用等

① 于FELISSIMO持有的个人信息,除以下情况外,将迅速办理公示、变更等、停止使用等(以下称“公示等”)。

(1) 不能确认是否是本人的情况

(2) 符合工作运营上最低限度的必要信息

(3) 危害其他顾客及第三者的权利利益

(4) 另外,由FELISSIMO判断为不适当的情况


② 在执行公示等手续时,将收取手续费


③ 〈有关客户个人资料之查询〉

任何有关「日本国外(国际)会员」的个人情报查询,大家可以利用本网站的「联络我们」表格提出。
https://gc.felissimo.jp/inquiry.php?lang_id=zhcn
FELISSIMO日本国外(国际)服务中心


5.其他

① 关于修改公布事项及程序
FELISSIMO为了更妥善地管理所获得的个人资料,有关公布事项、披露等的手续可能有所更改而不作预告。


② 关于整体概念(理念与方针)
有关FELISSIMO个人资料保护的理念及FELISSIMO个人资料保护的方针,请参阅(https://feli.jp/s/privacy/)。


③ 关于仮名加工情报
仮名加工情报是指该资料经加工处理,除非与其他资料核对,否则是无法让人识别指定对象。
FELISSIMO是根据个人情报保护委员会规则设定的基准制定仮名加工情报,在采取必要的安全管理控制措施后,仅限公司内部使用。
除非是根据法令要求,本公司是不会向第三者提供仮名加工情报。


④ 关于匿名加工情报
匿名加工情报是指该资料经加工处理,让人无法识别指定对象和无法把原本的个人资料复原。
FELISSIMO是根据个人情报保护委员会规则设定的基准制定匿名加工情报,并采取必要的安全管理控制措施后使用。
我们会提前公布在制定匿名加工情报时的「包含项目」和提供给第三者时的「提供方法」。


⑤ 关于个人关连情报(Cookie等) 
个人关连情报是指该资料不适用于任何个人资料・仮名加工情报・匿名加工情报,但适用于Cookie・IP地址・终端ID・广告ID等的识别码, 以及互联网使用的相关纪录资料。
FELISSIMO为了解网页服务的使用情况,并恰当地提供・进行改进,我们正使用Cookie・Web Beacon等其他类似的技术。从Cookie中取得的资料并不包含「能识别指定对象的资料」。
关于Cookie的构造及详细说明、具体获取的内容、使用・提供Cookie资料、偏好・行为定向广告、Opt-out(关闭Cookie),请参阅。 https://www.felissimo.co.jp/other/cookie.cfm 
FELISSIMO可能会从本人以外的第三者间接获取个人关连情报(Cookie等),并联结原本持有的个人关连情报或个人资料以作使用。


⑥ 关于SSL(加密凭证)
FELISSIMO引入了SSL(加密凭证),以防止第三者读取其相关个人资料。
于FELISSIMO网站内输入并发送个人资料时,该内容会受到SSL加密及保护。
※请使用可支援SSL凭证的推荐浏览器。


6.个人信息管理工作的单位名称以及个人信息保护管理者

株式会社FELISSIMO   个人信息保护管理责任人

制订 : 2004年7月1日
修订 : 2022年8月1日


有关个人资料保护的处理

株式会社FELISSIMO(下称 FELISSIMO) 对个人信息保护方针的理念。

FELISSIMO为一家直销邮购公司,把不同种类的商品,服务及计划,直接送到会员的手中,通过事业活动来创造一个幸福快乐的社会。对FELISSIMO的整个运作和活动而言,会员的个人信息非常重要,我们认为会员的个人信息正是事业活动的核心。FELISSIMO认为安全地管理、保护所有会员的个人信息是重要的社会责任。因此,我们制订、执行和管理以下有关个人资料保护的方针,作为本公司综合管理体制IMS的一环,并以此宣誓。

FELISSIMO 对个人信息保护的方针

  1. FELISSIMO根据政府对有关个人信息所制订的法律,条文及准则来处理本公司在事业上(包括本公司职员)所涉及的会员的个人信息。此外,为保护个人信息,本公司将制订个人信息保护管理系统。
  2. 本公司在取得、使用个人信息前,必先确定其使用目的,绝不会向会员索取不必要的个人信息,也不会在确定的范围以外使用个人信息。
  3. 除非取得本人同意,或是据法律被要求提供个人信息的情况外,本公司绝不会向第三者透露所取得的个人信息。
  4. 对任何有关个人信息处理的投诉或查询,本公司必定迅速地作出调查,并以诚恳的态度作出对应。
  5. FELISSIMO通过执行各项组织性、个人性、物理性或技术性的措施,用以适当地管理所取得的个人信息,并全力防止泄漏、遗失或破坏。
  6. 基于社会的进步及环境的变化,本公司会持续对我们的个人信息保护管理系统作评估,以改善对会员个人信息的保护政策。

制订 : 2004年7月1日
修订 : 2013年8月1日

株式会社FELISSIMO
CEO矢崎和彦


中文本与日文本如有歧义,概以日文本为准。

特别条款(有关GDPR)
若你于欧盟地区注册成本站之会员(Felissimo Global会员),并为欧盟一般资料保护规例(GDPR)的适用对象,请务必确认以下内容。

1.一经注册成本站会员(Felissimo Global会员),代表你同意将你的个人资料转移到欧盟以外的地区,而该地区的个人资料保护规则未必跟你所在国家的规则一样。另外,本公司亦会根据适用法则的要求,採取特别的措施去保护本站使用者(Felissimo Global会员)的个人资料。

2.不管以上记载内容如何,本站的商品订购及其它服务只限16岁以上人士使用。未满16岁人士请由家长或监护人代为注册及使用服务。

3.本公司会根据欧盟一般资料保护规例(GDPR),设置资料保护长(Data Protection Officer)及欧盟地区代理人。
    资料保护长(DPO)的联系方法:info_gc@felissimo.co.jp
    欧盟地区代理人的联系方法:info_gs@felissimo.co.jp

4.本公司将遵守适用法令,防止本站使用者(Felissimo Global会员)的个人资料外洩或遭不当存取,并维持资料的正确性。本公司在取得或转移个人资料时,会将数据加密,并为资料存取权设置限制,只有必要的业务相关者才能存取个人资料。

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